Mobile / Casino
Tại hoi88, toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý qua các ví quen thuộc của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn muốn nạp tiền, hãy mở quầy thanh toán ngay trong tài khoản đã đăng nhập. Chúng tôi hiển thị các lựa chọn ví điện tử và ngân hàng nội địa ngay tại đó, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Vào tài khoản hoi88, chọn mục nạp tiền trong khu vực tài khoản. Màn hình sẽ hiển thị các phương thức thanh toán nội địa hiện có.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng. Các trường nhập liệu sẽ hiển thị phù hợp với từng phương thức.
Điền số tiền nằm trong giới hạn được ghi trên màn hình, sau đó xác nhận theo đúng bước hệ thống yêu cầu qua ví của bạn.
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư hoi88 của bạn sẽ được cập nhật. Kiểm tra lịch sử giao dịch nếu cần đối soát.
Để rút tiền, truy cập vào mục rút tiền trong khu vực tài khoản sau khi đã đăng nhập. Chúng tôi yêu cầu bạn chọn phương thức nhận tiền trùng khớp với ví hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký. Điều này giúp đảm bảo giao dịch được xử lý đúng đầu nhận.
Đăng nhập vào hoi88, chọn rút tiền trong khu vực tài khoản cá nhân. Danh sách phương thức nhận tiền sẽ xuất hiện để bạn chọn.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đúng với ví đã liên kết trước đó. Không điền thông tin ví chưa được xác minh.
Điền số tiền cần rút theo giới hạn hiển thị, sau đó hoàn thành các bước xác minh danh tính mà hệ thống yêu cầu.
Sau khi gửi yêu cầu, kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch. Nếu lệnh chờ xử lý quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Việc xác minh tài khoản là bước hệ thống yêu cầu trước khi một số tính năng thanh toán được kích hoạt đầy đủ. Chúng tôi hiển thị các trường cần điền và tài liệu cần cung cấp ngay trong khu vực tài khoản của bạn — không có yêu cầu nào nằm ngoài những gì được ghi rõ ở đó.
Mọi yêu cầu xác minh đều hiển thị trong phần tài khoản sau khi đăng nhập. Không cần thực hiện bất kỳ bước nào bên ngoài trang tài khoản.
Làm theo đúng các trường và hướng dẫn xuất hiện trên màn hình. Chúng tôi không yêu cầu thêm thông tin ngoài những gì được hiển thị rõ ràng.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để giao dịch cần khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký để tránh sự cố khi rút tiền.
Nếu bước xác minh gặp vấn đề, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin tài khoản để được xử lý theo quy trình chính thức.
Chúng tôi cung cấp ba kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi kênh đều được tích hợp trực tiếp vào quầy nạp và rút trong tài khoản của bạn. Bạn không cần chuyển sang ứng dụng bên ngoài để hoàn tất lệnh — thao tác xác nhận diễn ra ngay trên giao diện quen thuộc của từng ví.
Ví điện tử MoMo được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Chọn MoMo tại quầy thanh toán, nhập số tiền và xác nhận qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay là lựa chọn phổ biến cho người dùng đã quen với hệ sinh thái Zalo. Thao tác nạp và rút qua ZaloPay thực hiện theo các bước hiển thị trong tài khoản.
Viettel Money phù hợp với người dùng mạng Viettel. Liên kết ví Viettel Money vào tài khoản hoi88 để sử dụng cho cả hai chiều nạp và rút tiền.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử giao dịch của tài khoản hoi88. Bạn cũng tìm thấy mã giao dịch tương ứng trong ứng dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Khi hai mã này khớp nhau, giao dịch được xem là hoàn tất ở cả hai phía.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Ghi lại hoặc chụp màn hình mã này từ cả tài khoản hoi88 lẫn ứng dụng ví để đối chiếu khi cần.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn trạng thái trước khi quyết định có cần liên hệ hỗ trợ không.
Mục lịch sử trong tài khoản ghi lại toàn bộ giao dịch theo thứ tự thời gian. So sánh với lịch sử ví để xác nhận số tiền và thời điểm khớp nhau.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví, mã tham chiếu và thông báo giao dịch trong ít nhất vài ngày sau mỗi lệnh nạp hoặc rút để phòng trường hợp cần đối soát.
Bảo vệ tài khoản không chỉ là trách nhiệm của hệ thống — bạn cũng đóng vai trò quan trọng. Luôn truy cập hoi88 qua đúng tên miền chính thức, không nhấp vào đường dẫn từ nguồn không rõ.
Truy cập hoi88 qua đúng địa chỉ hoi88. Không đăng nhập qua đường dẫn từ tin nhắn hoặc bài đăng không rõ nguồn gốc để tránh rủi ro tài khoản bị xâm phạm.
Chỉ thực hiện xác minh danh tính theo các bước hiển thị trong khu vực tài khoản. Chúng tôi không yêu cầu thông tin cá nhân qua kênh nhắn tin bên ngoài hệ thống.
MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút cần đứng tên chính bạn. Dùng ví người khác có thể dẫn đến tạm khóa giao dịch trong quá trình xác minh.
Khi gặp sự cố giao dịch hoặc có dấu hiệu bất thường, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trên trang tài khoản. Cung cấp mã tham chiếu để xử lý nhanh hơn.
Dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến giao dịch tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Có. Mở tài khoản hoi88 trên trình duyệt điện thoại, vào mục nạp tiền, chọn MoMo và làm theo các bước hiển thị. Thao tác xác nhận sẽ chuyển sang ứng dụng MoMo của bạn để hoàn tất.
Ví ZaloPay bạn chọn khi rút cần khớp với thông tin đã đăng ký trong tài khoản hoi88. Nếu chưa liên kết, hãy hoàn tất bước xác minh ví trước trong khu vực tài khoản cá nhân.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản. Nếu trạng thái vẫn đang xử lý, hãy đợi thêm. Nếu ví đã xác nhận thành công nhưng số dư vẫn không thay đổi, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu từ Viettel Money.
Mức nạp tối thiểu được hiển thị ngay tại quầy thanh toán khi bạn chọn phương thức. Số tiền tối thiểu có thể khác nhau tùy theo ví, vì vậy hãy kiểm tra trực tiếp trên màn hình khi thực hiện.
Có thể ảnh hưởng. Một số tính năng rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh. Kiểm tra khu vực tài khoản để xem bước nào còn thiếu và làm theo hướng dẫn được hiển thị ở đó.
Nếu trạng thái lệnh rút trong lịch sử giao dịch không thay đổi trong thời gian dài hơn thông thường, hãy chụp lại màn hình và liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu để được kiểm tra kịp thời.